À propos de ce poste de : Technicien informatique sénior / Administrateur systèmes junior
Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI, nous intervenons
sur deux types de recrutement : temporaires et permanents. Nous couvrons les postes ouverts les métiers de l'informatique, développement, décisionnel et infrastructure.
Nous sommes présentement à la recherche d'un technicien informatique sénior ou d'un administrateur systèmes junior pour un de nos clients situé dans le vieux port de Montréal.
Votre fonction
• Assister les usagers sur différents sites et résoudre leurs problématiques ou demandes de services en offrant un beau service à la clientèle ;
• Diagnostiquer les urgences au besoin;
• Gérer les priorités des requêtes ;
• Documenter les incidents et les requêtes de services ;
• Collaborer au développement des projets TI aux opérations globales ;
• Maintenir et mettre à jour la documentation;
• Effectuer des contrôles de routine, de sécurité et de qualité et tenir des registres de ceux- ci.
• Au besoin, assurer la liaison avec une tierce partie et les fournisseurs des équipements informatiques ;
• Assister à la préparation, à la maintenance et aux procédures de mise à niveau du parc informatique ;
• Effectuer toutes autres tâches connexes pouvant aider à la réalisation de projets
Votre profil
▪Détenir une formation universitaire en informatique, en installation et administration des réseaux ou en réseautique;
▪ 5 années d’expérience dans un poste de service desk.
▪ Capacité d'innover.
▪ Capacité de reconnaître et de résoudre les problèmes de manière rapide et efficace
▪ Connaissance des laptops, desktops, Windows 11
▪ De manière ponctuelle, répondre aux urgences en dehors des heures de travail normales ;
▪ Fortes capacités interrelationnelles tant verbales qu’écrites, en français et en anglais
Connaissances et compétences requises :
▪ Windows 7/8/10/11;
▪ Administration Office 365 et Exchange;
▪ Connaissance de la suite Office, Teams, OneDrive;
▪ Connaissance avec la téléphonie mobile et IP;
▪ Active Directory, GPO, GPP;
▪ VMWare, VEEAM;
▪ Windows Server 2012. 2012R2, 2016, 2019 considéré comme un atout.
▪ Connaissance réseau : LAN, WAN, VPN, DHCP, DNS, VLAN constitue un atout.