À propos de ce poste de : Technicien support informatique
Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI,
Nous intervenons sur deux types de recrutement : temporaires et permanents.
Nous couvrons les postes ouverts les métiers de l'informatique, développement, décisionnel et infrastructure.
Nous sommes présentement à la recherche d'un technicien informatique pour un de nos clients situé dans l'est de l'île à Anjou.
Votre fonction
- Traiter les demandes d’aide et assurer le soutien des utilisateurs;
- Effectuer le diagnostic des problèmes techniques ainsi que la recherche de solution et la mise en œuvre de ces dernières;
- Installer, configurer et assurer la mise à jour du matériel informatique et des logiciels;
- Assurer la maintenance, l’administration et la sécurité des systèmes et des applications;
- Documenter les incidents, rédiger des procédures et guides d’utilisation destinés aux
utilisateurs;
- Assurer la gestion de l’inventaire et du renouvellement du parc informatique et des logiciels;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
Votre profil
- Détenir un AEC ou un DEC en informatique;
- Posséder de 2 à 3 ans dans un poste similaire;
- Bonne connaissance des systèmes d’exploitation Windows (Windows 10-8-7, Active directory, Windows Server);
- Connaissance de la suite Office;
- Bonne connaissance du matériel informatique;
- Connaissance de base des réseaux (commutateurs, routeur, pare-feu, antennes, etc.);
- Connaissance de base de la virtualisation avec VMware et Hyper-V (atout);
- Sens de l’organisation, des priorités et orienté client;
- Maîtrise de l’anglais parlé et écrit;
- Posséder une voiture et un permis de conduire valide. Des déplacements occasionnels sont à prévoir entre nos usines.