TECHNICIEN INFORMATIQUE NIVEAU 1 MONTREAL

Tech Support / Helpdesk Niv2-3
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À propos de ce poste de : Technicien informatique niveau 1

Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI,
Nous intervenons sur deux types de recrutement : temporaires et permanents.
Tous nos consultants sont des experts TI qui parlent votre langage et évoluent dans votre univers.
Nous couvrons les postes ouverts les métiers de l'informatique, développement, décisionnel et infrastructure.

Nous sommes présentement a la recherche d'un Technicien informatique niveau 1 pour un de nos clients situé à Anjou dans l'est de l'île.

Votre fonction

* Traiter les demandes d'aide et assurer le soutien des utilisateurs;
* Effectuer le diagnostic des problèmes techniques ainsi que la recherche de solutions;
* Installer, configurer et assurer la mise à jour du matériel informatique et des logiciels;
* Assurer la maintenance, l'administration et la sécurité des systèmes et des applications;
* Documenter les incidents, rédiger des procédures et guides d'utilisation destinés aux utilisateurs;
* Assurer la gestion de l'inventaire et du renouvellement du parc informatique et des logiciels;
* Effectuer toutes autres tâches connexes.

Votre profil

* AEC, DEP ou DEC en informatique ou équivalent;
* 2 ans dans un poste similaire;
* Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Windows (Windows 10-8-7, Active directory, Windows Server);
* Connaissance de la suite Office;
* Bonne connaissance du matériel informatique;
* Connaissance de base des réseaux (commutateurs, routeur, pare-feu, antennes, etc.);
* Connaissance de base de la virtualisation avec VMware et Hyper-V (atout);
* Sens de l'organisation, des priorités et orienté client;
* Maîtrise de l'anglais parlé et écrit;
* Permis de conduire valide.