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TECHNICIEN INFORMATIQUE - NIV. 1 LAVAL

Tech Support / Helpdesk Niv0-1
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À propos de ce poste de : TECHNICIEN INFORMATIQUE - NIV. 1

Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI,
Nous intervenons sur deux types de recrutement : temporaires et permanents.
Tous nos consultants sont des experts TI qui parlent votre langage et évoluent dans votre univers. Nous couvrons les métiers de l'informatique, développement, décisionnel et infrastructure.

Nous sommes à la recherche, pour un de nos clients, d'un(e) Technicien(ne) Support de niv. 1 Relevant du superviseur bureautique, vous aurez la charge du support général offert aux utilisateurs tant au niveau logiciel qu'au niveau des équipements informatiques. Votre mission :

Votre fonction

* Effectuer un soutien de première ligne auprès des utilisateurs (Prise d'appels)
* Procéder à la création de billets d'incident, au besoin
* Analyser et résoudre des problèmes d'ordinateurs et de logiciels
* Assurer la stabilité du fonctionnement, de l'installation, de la configuration, de la maintenance et du dépannage du matériel, des logiciels et des périphériques connectés au poste de travail des utilisateurs
* Installer le matériel et configurer des comptes utilisateurs

Votre profil

* DEC ou diplôme significatif en informatique
* Posséder au moins 3 ans d'expérience en soutien informatique
* Maitriser les environnements Windows
* Avoir une bonne connaissance d'Active Directory et d'Office 365
* Être parfaitement bilingue (français et anglais)

NOUS VOUS PROPOSONS

L'entreprise vous offre un salaire compétitif, des avantages sociaux (assurance collective, épargne retraite), des rabais corporatifs et de la formation continue.

Vous pouvez me contactez sur guillaumefrealle@fedit.ca, ou au 581-984-4920.

Retrouvez l'ensemble de nos offres sur www.fedit.ca