TECHNICIEN INFORMATIQUE N2 MONTREAL

Tech Support / Helpdesk Niv2-3
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À propos de ce poste de : Technicien informatique N2

Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI,
Nous intervenons sur deux types de recrutement : temporaires et permanents.
Tous nos consultants sont des experts TI qui parlent votre langage et évoluent dans votre univers.
Nous couvrons les postes ouverts les métiers de l'informatique, développement, décisionnel et infrastructure.

Nous sommes présentement a la recherche d'un technicien niveau 2 pour une entreprise dans le domaine du retail.

Votre fonction

Prendre en charge le support informatique (logiciel, matériel et opérationnel) aux employés et POS
Participer au support de léquipe niveau 1 lors de lescalade des incidents
Prendre part aux ouvertures de magasins
Assurer la configuration/installation du matériel (postes, imprimantes, logiciels etc.)
Prendre part aux projets informatiques reliés au siège social
Assurer une documentation adéquate (procédures, politiques et processus départemental)
Participer au maintien des bonnes pratiques TI
Prendre part au maintien de linventaire du matériel / logiciel

Votre profil

Diplôme en informatique ou expérience équivalente
Au moins 3 ans dexpérience en informatique
Expérience en environnement Windows
Connaissances dActive Directory et la suite Office
Connaissances de base des protocoles de réseaux / systèmes et méthodes WAN et LAN
Anglais Fonctionnel