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TECHNICIEN INFORMATIQUE ANALYSTE INFRASTRUCTURE MONTREAL

Tech Support / Helpdesk Niv2-3
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À propos de ce poste de : Technicien informatique analyste infrastructure

Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI,
Nous intervenons sur deux types de recrutement : temporaires et permanents.
Tous nos conseillers sont des experts TI qui parlent votre langage et évoluent dans votre univers.
Nous couvrons les postes ouverts les métiers de l'informatique, développement, décisionnel et infrastructure.

Nous recherchons actuellement pour notre client basé au Centre-ville de Montréal ; d'un Technicien informatique / analyste d'infrastructure ;

Votre fonction

L'analyste en ingénierie de systèmes est principalement responsable de la mise en œuvre, de la configuration et du soutien technique de l'infrastructure micro-informatique des SI (ordinateurs de table ou portables et applications connexes) de l'entreprise.


* Soutenir et entretenir l'infrastructure micro-informatique (PC) des SI de l'entreprise et assister les utilisateurs, notamment pour le déploiement, la configuration et le dépannage des éléments suivants : matériel d'ordinateur de table ou portable, logiciel d'ordinateur de table ou portable (MS Office, courriel, etc.), téléphones IP, imprimantes et autres dispositifs.
* Mettre à exécution les mesures de cybersécurité dans l'environnement PC en veillant à ce que les rustines de sécurité et les mises à jour d'anti-virus soient à date et surveillées et à ce que les défectuosités soient signalées et corrigées.
* Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés à l'infrastructure et la sécurité des PC à l'aide du système de billeterie.
* Tenir à jour l'inventaire de PC
* Assurer la progression hiérarchique des problèmes
* Gérer et exécuter des projets concernant l'infrastructure micro-informatique locale.
* Agir à titre d'expert pour les projets des unités d'affaires nécessitant une infrastructure micro-informatique.
* Agir à titre de seconde ligne pour l'équipe d'assistance technique de première ligne.
* Fournir un soutien de base à l'environnement de production des systèmes informatique, notamment en ce qui a trait à l'installation de rustines de sécurité dans les serveurs, au dépannage et à la gestion des utilisateurs.

Votre profil

* Diplôme technique (ou supérieur) en informatique, TI ou toute expérience pertinente équivalente en milieu industriel.
* Au moins 3 ans d'expérience dans la gestion de matériel d'ordinateur de table ou portable, de systèmes d'exploitation Windows (bureau et serveur), de la suite MS Office (y compris Outlook, Visio et Project), de téléphones IP et d'imprimantes.
* Connaissance intermédiaire des concepts de TCP/IP et de réseau.
* De l'expérience en services de téléaccès et de terminal tels que Citrix est privilégiée.
* De l'expérience de travail avec McAfee E-Policy Orchestrator (EPO) et Microsoft Windows Server Update Services (WSUS), ainsi qu'en gestion des politiques de groupe (GPO) sont des atouts
* Bilinguisme français-anglais (parlé et écrit).
*Disponible pour travailler « sur appel » en alternance avec le reste de l'équipe


Nous vous offrons un Excellent Package complet d'avantages sociaux, Programme d'aide aux employés, Conciliation travail - vie personnelle, Salle d'entraînement Et bien plus

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