TECHNICIEN INFORMATIQUE 1-2

Tech Support / Helpdesk Niv 2-3
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À propos de ce poste de : Technicien informatique 1-2

Bonjour,
Je suis Clémence, conseillère en recrutement et développement des affaires au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers TI.
J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents.
Tous nos consultants sont des experts TI qui parlent votre langage et évoluent dans votre univers. Nous couvrons les métiers de l'informatique, développement, décisionnel et infrastructure.

Votre fonction

Je suis à la recherche, pour mon client, situé a l'Ouest de l'Ile, d’un Technicien Support Informatique de niveau 1-2. Il s’agit d’un poste permanent – hybride. Le salaire proposé varie en fonction de l’expérience et des diplômes.
Vos missions :
• Traiter et gérer les demandes faites par les utilisateurs via le système de billetterie de l’entreprise
• Aider à l’identification des meilleures solutions informatiques pour optimiser les besoins opérationnels de chaque département
• Résoudre des problèmes informatiques plus complexes et intégrer de nouvelles technologies
• Installer et configurer des équipements du réseau, des serveurs et des logiciels;

Votre profil

• DEP / DEC en informatique
• Posséder au moins 3 ans d’expérience dans un rôle de soutien en informatique
• Connaissance et maintien à jour des nouvelles tendances, cyber sécurité, etc.
• Connaissance des outils Microsoft, Windows, Office 365, AD, Intune, SCCM
• Excellente communication
• Maîtrise du français et de l’anglais, parlé et écrit
• Avoir des compétences en communication et être capable d'expliquer de manière claire des concepts techniques aux utilisateurs non techniques.
• Être capable de travailler de manière autonome, de gérer plusieurs tâches simultanément et de prioriser les demandes en fonction de leur urgence.

L'entreprise vous offre un salaire compétitif, des avantages sociaux avantageux (assurance collective, épargne retraite, journée maladie), des conditions de travail flexibles et 4 semaines de congés.
Vous pouvez me contactez sur clemenceleveau@fedit.ca.
Retrouvez l'ensemble de nos offres sur www.fedit.ca
Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.
Seules les personnes dont les candidatures ont été retenues seront contactées.