GESTIONNAIRE OPÉRATIONS TI MONTREAL

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À propos de ce poste de : Gestionnaire opérations TI

Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI, Fed IT intervient sur deux types de recrutement : temporaire et permanent. Tous nos consultants sont des experts TI qui parlent votre langage et évoluent dans votre univers. N'hésitez pas à suivre notre page entreprise pour découvrir tous nos postes ouverts sur les métiers de l'informatique, développement, décisionnel et infrastructure.

Votre fonction

Nous sommes présentement à la recherche, pour un de nos clients, situé sur l'ile de Montréal, d'un gestionnaire opérations - TI. Il s'agit d'un poste permanent, format hybride, 35h par semaine - salaire entre 85 000 et 105 000 $ selon l'expérience.

Vos missions :

* Articuler la vision des systèmes informatiques de l'organisation, dans le but de soutenir de manière transparente les utilisateurs internes
* Concevoir un plan pour la réalisation de cette mission
* Établir des relations avec la direction et le personnel de tous les services pour comprendre et évaluer les processus organisationnels et les systèmes de données déjà en place
* Là où les logiciels ne sont pas encore en place, évaluer les options possibles en fonction des besoins organisationnels, des coûts, de l'adaptabilité, etc.
* Là où les logiciels sont déjà en place, coordonner la conception et le déploiement des améliorations auprès du personnel et des fournisseurs
* Favoriser la collaboration entre les services en reliant les systèmes de données en place et en créant de nouvelles plateformes de communication pour les employés (ex. : intranet)
* En collaboration avec les directeurs de service et le coordonnateur du plan stratégique, élaborer des mesures de données pour le plan stratégique de l'entreprise
* Diffuser efficacement les résultats des analyses de données lors de présentations à la direction et au personnel
* Gérer et améliorer l'infrastructure d'analyse des données en automatisant la collecte de données auprès de diverses sources (Charlemagne, Dash, Salesforce, HR, Transport, etc.)

Votre profil

* Être titulaire d'un diplôme de premier cycle dans un domaine pertinent certifiant un minimum de trois ans d'études universitaires ou occuper un poste de cadre supérieur ou de cadre
* Cinq (5) ans d'expérience pertinente
* Maîtrise du français et de l'anglais
* Maitrise Service Now
* Solides compétences en communication et en prise de décisions
* Capacité de convertir les processus organisationnels en exigences techniques
* Capacité de collaborer efficacement avec du personnel technique et non technique
* Aptitude à travailler dans un environnement interculturel et multilingue
* Familiarité avec le cycle de développement des applications
* Connaissance pratique de SQL, Microsoft PowerBI et Python
* Excellentes compétences éprouvées en mappage de données, élaboration d'entrepôt de données et développement de tableau de bord
* Solides compétences analytiques et quantitatives avec aptitudes démontrées en conversion de données brutes en analyses significatives et recommandations
* Passion pour la résolution de problèmes, l'analyse de données et les systèmes de données.

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