À propos de ce poste de : Analyste Support Applicatif Senior
Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI, intervient sur deux types de recrutement : temporaire et permanent. Tous nos consultants sont des experts TI qui parlent votre langage et évoluent dans votre univers.
N'hésitez pas à suivre notre page entreprise pour découvrir tous nos postes ouverts sur les métiers de l'informatique, développement, décisionnel et infrastructure.
Votre fonction
Nous sommes à la recherche d’un analyste support applicatif senior pour un de nos clients. Il s’agit d’un poste permanent – salaire entre 90 000 et 120 000 $ selon expérience. Nous recherchons un profil senior, un minimum de 5 ans d’expérience sur un poste similaire sera demandé.
Les missions :
• Fournir un support technique tout en assurant un suivi dédié et personnalisé auprès des clients et partenaires nord-américains de la structure.
• Collaborer avec les équipes de développement de l’entreprise pour escalader les problèmes liés aux produits, et être au courant de toutes les nouvelles caractéristiques et fonctionnalités de ces derniers.
• Améliorer le logiciel et assurer le support continu de nos clients.
• Assister périodiquement aux activités de prévente, selon les besoins.
Votre profil
• Baccalauréat en informatique, ingénierie, systèmes d'information
• Entre 5 et 10 ans d'expérience dans un rôle similaire
• Maitrise de la langue anglaise (français un atout)
• Forte capacité à mener plusieurs tâches de front et à classer par ordre de priorité plusieurs questions ouvertes en temps voulu
• Capacité à résoudre des problèmes et à décomposer des concepts complexes et des questions techniques
• Capacité à interagir avec les API et à en décrire l'utilisation
• Expérience en JavaScript, C#, .NET, HTML5, SQL
• Connaissance technique pratique de Microsoft Windows Server (configuration IIS), SQL Server, (configuration et scripting), Windows et Android OS
• Expérience de l'installation de serveurs Windows et VM-Ware
• Connaissance des réseaux (domaine, LAN et Proxies)
• Configuration de VM Microsoft Azure (équilibreur de charge, réseau de diffusion de contenu)
• Une expérience en gestion du personnel est un atout
Vous pouvez me contactez sur guillaumefrealle@fedit.ca
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Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.
Seules les personnes dont les candidatures ont été retenues seront contactées.