ANALYSTE D'AFFAIRES NUMÉRIQUE MONTREAL

Analyste d'affaire
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À propos de ce poste de : Analyste d'affaires numérique

Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI, intervient sur deux types de recrutement : temporaire et permanent. Tous nos consultants sont des experts TI qui parlent votre langage et évoluent dans votre univers.
N'hésitez pas à suivre notre page entreprise pour découvrir tous nos postes ouverts sur les métiers de l'informatique, développement, décisionnel et infrastructure.


Nous recrutons un Analyste d'affaire numérique, en mode hybride pour un client basé sur la rive nord dans le domaine du commerce de détail.

Votre fonction

* Fournir des conseils d'experts en technologie d'entreprise aux utilisateurs.
* Gérer les projets de technologie commerciale numérique,
* Surveiller les applications et fournir des solutions analytiques pour résoudre les problèmes techniques.
* Rechercher toute amélioration de processus, développer et gérer des initiatives pour améliorer les processus.
* Créer et maintenir les spécifications, les documents, les plans de test et les scripts pour tous les projets du domaine assigné.
* Effectue l'examen des exigences commerciales et du flux de travail en ce qui concerne les solutions mises en œuvre.
* Agir en tant que chef de projet pour les projets de technologie d'affaires.
* Préparer des cas de test, des cas d'utilisation commerciale et participer au processus de test pour évaluer les solutions technologiques.
* Superviser les changements et les améliorations mis en œuvre sur les applications technologiques d'affaires.
* Préparer le matériel de formation des utilisateurs pour les nouvelles applications et former les équipes sur l'utilisation des différents composants du système et des rapports.
* Préparer et présenter des rapports aux gestionnaires
* Fournir une formation continue et de rattrapage aux utilisateurs sur la façon d'utiliser les divers composants et rapports du système.
* Mettre à jour les utilisateurs en temps opportun et régulièrement sur l'état des problèmes et sur toutes les demandes commerciales.
* Coordonner avec la communauté informatique pour développer les exigences fonctionnelles, les spécifications techniques et les conceptions de haut niveau.
* Fournir un support applicatif de niveaux 2 et 3.

Votre profil

* 4-5 ans d'expérience informatique;
* Une expérience connexe dans l'industrie est requise;
* Capacité démontrée à gérer des projets et forte capacité à influencer les autres;
* La connaissance des systèmes SalesForce (SFCC, SFMC, SFSC) est requise;
* Souci du détail et capable de créer une documentation sur les besoins de l'entreprise;
* Capacité à travailler dans un environnement d'équipe ainsi qu'au niveau individuel;
* Capacité à établir des priorités et à travailler avec des délais;
* Bonne connaissance de Microsoft Office (Excel, Word et Outlook);
* L'utilisation d'outils de langage de requête, de Microsoft Reporting et/ou d'une expérience en programmation est un atout.
* Solides capacités de dépannage et d'analyse et capacité à travailler sans supervision
* Bilinguisme Francais-Anglais;