ADMINISTRATEUR SALESFORCE TERREBONNE

Admin Logiciel
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À propos de ce poste de : Administrateur salesforce

Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI,
Nous intervenons sur deux types de recrutement : temporaires et permanents.
Tous nos consultants sont des experts TI qui parlent votre langage et évoluent dans votre univers. Nous couvrons les métiers de l'informatique, développement, décisionnel et infrastructure.

Nous sommes à la recherche d'un administrateur salesforce pour un de nos clients situé sur la rive Nord de Montréal.

Le poste est 100% télétravail mais le candidat doit obligatoirement résider au Québec.

Votre fonction

* Implémenter, documenter et maintenir les configurations et les fonctions administratives, y compris la
maintenance des comptes d'utilisateur, les flux de travail, les champs, les paramètres personnalisés, les
tableaux de bord et les rapports.
* Assurer la maintenance proactive du système, y compris les examens de sécurité, les mises à jour des
versions, le bilan de santé et le plan d'optimisation.
* Gérer et supporter les intégrations entre la plateforme Salesforce et les systèmes tiers (ex. ERP, Power
BI).
* Fournir support technique et fonctionnel aux utilisateurs de la plateforme.
* Prendre en charge l'évaluation, la définition de la portée et la réalisation des nouvelles demandes de
changement.
* Participer à la formation des nouveaux utilisateurs et développer les compétences dans l'utilisation de
la plateforme dans l'ensemble de l'organisation.
* Assurer la documentation des automatisations et des processus Salesforce.
* Agir comme lien entre nos utilisateurs, nos fournisseurs et les équipes de développement
d'applications

Votre profil

* Cinq ans d'expérience en tant qu'administrateur certifié de Salesforce
* Aptitude avérée à concevoir et mettre en œuvre de nouveaux processus et à faciliter l'adoption par les
utilisateurs
* Capacité démontrée à respecter les délais, à gérer et à hiérarchiser les demandes simultanées
* Excellente compréhension de la plate-forme, avec la capacité de créer des applications et des objets
personnalisés, des champs de formule, des flux de travail, des vues personnalisées et d'autres contenus
de complexité intermédiaire
* Excellente compréhension des meilleures pratiques et des fonctionnalités de la plateforme Salesforce
* Expérience dans les domaines du commerce de détail ou de la location d'équipement (un atout)
* Expérience avec la méthodologie agile et les outils reliés
* Bilinguisme (français et anglais) oral et écrit

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